加拿大各大航空公司不合作张贴赔偿告示,被罚款4.5万元

多伦多妈妈网编 作者:编辑部 2019-09-06 09:42
今年七月,加拿大交通局( Canadian Transportation Agency ,简称CTA )出台了新的联邦空乘保护规范(Air Passenger Protection Regulations),要求各大航空公司,在 ..
今年七月,加拿大交通局( Canadian Transportation Agency ,简称CTA )出台了新的联邦空乘保护规范(Air Passenger Protection Regulations),要求各大航空公司,在加拿大机场的行李柜台、自助终端、登机口,张贴告示通知乘客,如果他们被拒绝登机、行李丢失、行李损毁,有权获得赔偿。


一个多月过去了,航空公司实行得怎么样呢?




很抵触,不是很配合。老虎不发威,你当我是病猫! CTA就出手了,罚款! 西捷航空被罚最多,在哈里法克斯、卡尔加里、埃德蒙顿和魁北克城四个机场七个地方,没有张贴告示,罚款17,500元。加航罚款12,500元。越洋航空和波特航空各罚7500元。

总计罚款4.5万元。

罚得还是比较轻的。本来每个点不做,最高罚款2.5万元,CTA实际上只罚了每个点2500元。不过有行动,给颜色看,还是获得广大乘客和维权组织点赞。

加拿大的航空业不规管不行,侵害乘客权益的事,屡有发生。比如最近埃德蒙顿有一对新婚夫妇去度蜜月,到了机场登机口,却发现他们的机票被重订了,延迟到下一个航班,而自己一直蒙在鼓里,傻傻登记时才被告知。你说这事儿,航空公司得有个说法吧,但航空公司只淡淡地给他们一人一张价值125元的代金券了事。

以后像这种事儿,CTA就得罚,罚到航空公司不敢“草菅机票”为止。
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